obchodní společnosti EBIA CZ, s.r.o.,
se sídlem Trnec 1734, 666 03 Tišnov,
IČO: 28359046, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, odd. C, vložka 63566/KSBR
(v souladu s ustanovením § 1751 občanského zákoníku č. 89/2012 Sb.)
Čl. 1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran v souvislosti nebo na základě smluv o dílo, kupních smluv, smluv o poskytnutí služeb a jiných obdobných smluvních typů mezi společností EBIA CZ, s.r.o. (dále jen „dodavatel“) a kupujícím, objednatelem nebo jiným subjektem (dále jen „objednatel“).
1.2. VOP jsou zveřejněny na webových stránkách dodavatele https://www.ebia.cz/o-nas/#VOP. Dodavatel je oprávněn tyto VOP jednostranně změnit nebo zrušit. O této skutečnosti je povinen neprodleně informovat na svých webových stránkách. Smlouvy uzavřené před změnou VOP se řídí zněním účinném v době uzavření smlouvy.
1.3. V souladu s § 1751 občanského zákoníku jsou tyto VOP součástí smluv jen tehdy, jestliže byly připojeny ke smlouvě nebo k nabídce, nebo byly stranám známy.
1.4. Odchylná ujednání v jednotlivých smlouvách mají přednost před zněním těchto VOP.
1.5. Tyto VOP jsou výhradními obchodními podmínkami platnými mezi objednatelem a dodavatelem a vylučují aplikaci obchodních podmínek objednatele, ledaže dodavatel vyslovil písemný souhlas.
Čl. 2. Uzavírání smlouvy
2.1. Smlouva mezi smluvními stranami je uzavřena (i) podpisem smlouvy oběma stranami nebo (ii) potvrzením objednávky objednatele dodavatelem.
2.2. Objednávka musí obsahovat specifikaci předmětu plnění, počet kusů, termín, cenu, číslo a datum objednávky a případné další požadavky. Potvrzením objednávky vzniká smlouva.
2.3. Změny nebo storna objednávek musí být projednány s obchodním zástupcem. Dodavatel je oprávněn účtovat náklady související se změnou či stornem (až 50 % nákladů před zahájením výroby, až 100 % po jejím zahájení).
Čl. 3. Předmět plnění
3.1. Předmětem plnění je dodání věci nebo zhotovení díla dle smlouvy, objednávky nebo nabídky.
3.2. Objednatel je povinen poskytnout dodavateli součinnost k řádnému plnění.
3.3. Není-li sjednáno jinak, dodávají se výrobky vhodné pro obvyklý účel.
Čl. 4. Cena a platební podmínky
4.1. Cena je uvedena bez DPH.
4.2. Cena nezahrnuje balení, dopravu, pojištění a další náklady, pokud není ujednáno jinak.
4.3. Faktury budou vystaveny dle zákona o DPH a jsou splatné standardně do 30 dnů, pokud není sjednáno jinak.
4.4. Dodavatel může požadovat zálohu. V případě prodlení s úhradou zálohy se prodlužuje doba plnění.
4.5. V případě prodlení je dodavatel oprávněn účtovat úrok 0,1 % denně a administrativní poplatek 200 Kč za výzvu k úhradě.
4.6. Dodavatel je oprávněn upravit cenu při prokazatelném navýšení cen vstupních materiálů.
Čl. 5. Dodání výrobků či díla
5.1. Dodání proběhne ve sjednaném termínu, rozhodující je předání dopravci.
5.2. Dodací lhůty se prodlužují v případech uvedených v těchto VOP (např. prodlení s úhradou zálohy, neposkytnutí součinnosti, vyšší moc).
5.3. Není-li sjednáno jinak, místem plnění je provozovna dodavatele dle pravidel FCA INCOTERMS 2010.
5.4. Pokud objednatel nepřevezme zboží, hradí náklady spojené s dalším dodáním nebo skladováním.
Čl. 6. Přechod nebezpečí škody a vlastnictví
6.1. Nebezpečí škody přechází na objednatele okamžikem předání dopravci nebo vyskladněním k odběru.
6.2. Vlastnické právo přechází až úplným zaplacením kupní ceny.
Čl. 7. Záruka a reklamace
B2C – spotřebitelé
7.1. Spotřebitel má právo uplatnit reklamaci vady v zákonné lhůtě 24 měsíců od převzetí věci.
7.2. Spotřebitel má právo na bezplatné odstranění vady, přiměřenou slevu, výměnu věci nebo odstoupení od smlouvy při podstatné vadě.
7.3. Reklamace se uplatňuje písemně (e-mailem na info@ebia.cz nebo poštou na adresu sídla).
B2B – podnikatelé
7.4. U podnikatelských vztahů je objednatel povinen zjevné vady vytknout při převzetí zboží.
7.5. Dodavatel poskytuje smluvní záruku v délce sjednané smlouvou. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení a případy uvedené v návodu k použití.
Čl. 8. Ochrana osobních údajů
8.1. Dodavatel zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, zveřejněném na webu www.ebia.cz.
Čl. 9. Duševní vlastnictví
Výkresová a technická dokumentace a technické informace poskytnuté dodavatelem zůstávají jeho duševním vlastnictvím a nesmí být použity bez jeho souhlasu.
Čl. 10. Obchodní jména a ochranné známky
Objednatel nesmí užívat obchodní jména a ochranné známky dodavatele bez jeho souhlasu. Porušení zakládá právo na smluvní pokutu 200.000 Kč za každý případ.
Čl. 11. Vyšší moc
Za okolnosti vyšší moci (např. přírodní katastrofy, epidemie, válka, stávka) neodpovídá žádná ze stran za prodlení. Pokud vyšší moc trvá déle než 2 měsíce, mohou strany smlouvu ukončit.
Čl. 12. Odstoupení spotřebitele od smlouvy uzavřené distančně
12.1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené prostředky komunikace na dálku nebo mimo obchodní prostory do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.
12.2. Odstoupení je možné zaslat e-mailem na info@ebia.cz nebo poštou na adresu sídla.
12.3. Spotřebitel nese přímé náklady na vrácení zboží. Peníze budou vráceny nejpozději do 14 dnů od odstoupení, obvykle až po doručení vráceného zboží.
Čl. 13. Ukončení smlouvy a spory
13.1. Smlouvu lze ukončit dohodou, výpovědí nebo odstoupením dle těchto VOP a zákona.
13.2. Strany se pokusí řešit spory smírně. Nedohodnou-li se, spory budou rozhodovány podle českého práva buď u obecných soudů, nebo, dohodnou-li se strany, u Rozhodčího soudu při HK a AK ČR.
Čl. 14. Závěrečná ustanovení
14.1. Vztahy vyplývající z těchto VOP se řídí právem České republiky.
14.2. Jsou-li některá ustanovení těchto VOP neplatná nebo nevymahatelná, nemá to vliv na platnost ostatních.
14.3. Tyto VOP nabývají účinnosti dne 2. 10. 2024.
